Han robado en casa ¬Ņqu√© tengo que hacer?

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Qué hacer si has sufrido un robo en casa

 

¬ŅHas sido v√≠ctima de un robo en tu hogar?¬†Si te preguntas qu√© debes hacer ahora, has venido al sitio indicado. Te traemos una serie de indicaciones para saber c√≥mo actuar si han robado en tu casa.

 

Qué hacer si han robado en mi casa

 

1. Piensa fríamente

Para empezar, tienes que mantener la calma. Piensa en tu seguridad. Aunque es normal sentirse frustrado y vulnerable en este momento, no permitas que las emociones te dominen.

 

2. Mantente a salvo

Si el robo ocurre en tu ausencia, debes estar completamente seguro de que los intrusos se han ido antes de que entres en tu hogar. A menos que los veas salir de tu casa, no hay manera de saber, fuera de toda duda, que el peligro ha pasado.

 

3. Llama a la Policía y a tu empresa de seguridad

Resiste el impulso de correr tras los malhechores, enfrentarte a ellos o buscarlos por ti mismo. Recuerda que estamos hablando de delincuentes. Es más sensato recurrir a las fuerzas de seguridad. Mientras esperas su llegada, no dejes de observar todo lo que ocurre a tu alrededor. Si puedes, toma fotografías y vídeo desde un sitio seguro.

 

Puedes hacer esto de un modo muy fácil gracias a la aplicación AlertCops, la app de la Policía. Con ella podrás notificar el delito, documentar el crimen con fotografías y videos e incluso chatear con un profesional en tiempo real que te guiará en todo el proceso.

 

Adem√°s, podr√°s iniciar la denuncia por robo en casa, o bien con la app o bien cuando acudan los agentes.

 

4. Prohibido tocar

Los investigadores buscan pisadas, huellas y¬†¬†marcas que dejan los ladroes¬†que les permitan avanzar con la investigaci√≥n. Adem√°s,¬†esperan encontrar la zona intacta¬†para constatar que un delito se ha cometido. As√≠ que¬†no muevas ning√ļn objeto¬†del √°rea donde se llev√≥ a cabo el robo; tampoco transites por all√≠, ni limpies nada. De lo contrario,¬†podr√≠as destruir importantes evidencias.

 

5. Revisa bien tu vivienda

Una vez que la escena del crimen ha sido despejada,¬†haz una b√ļsqueda cuidadosa¬†para determinar qu√© te han robado. Si cuentas con¬†facturas y recibos de los objetos sustra√≠dos, entrega copias a las autoridades. Dichos documentos servir√°n para acreditar que t√ļ eres el due√Īo leg√≠timo y para determinar el valor monetario de estos art√≠culos.

 

6. Comunícate con tu aseguradora

Dependiendo de la cobertura ofrecida por el seguro de tu casa, tienes derecho a recibir una¬†compensaci√≥n total o parcial¬†por los bienes robados y por los da√Īos que los ladrones han ocasionado al inmueble. Como¬†el informe polic√≠al forma parte de la documentaci√≥n¬†que tendr√°s que entregar a tu compa√Ī√≠a de seguros, deber√°s esperar a que los agentes del orden se retiren para llamarla. En poco tiempo, recibir√°s la visita de un agente de seguros que te ayudar√° en el proceso.

 

Refuerza la seguridad de tu hogar

 

Este es el momento para identificar los puntos d√©biles en la seguridad de tu hogar y reforzarlos. Habla con tu compa√Ī√≠a de seguridad para plantear una estrategia apropiada a las necesidades de tu casa. Repara o reemplaza, cuanto antes, los elementos que hayan sido da√Īados como resultado del atraco. Si no contabas con sistemas de seguridad, considera protegerte¬†instalando un sistema de alarma con aviso a Polic√≠a.

 

 

Prestar atención a estas sugerencias te beneficiará de varias formas. En primer lugar, será más probable que recuperes al menos una parte de tus pertenencias. También tendrás mayores posibilidades de evitar que algo así te vuelva a ocurrir. Y, sobre todo, podrás regresar pronto a tu vida normal.

 

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