¬ŅQu√© es y c√≥mo funciona la Central Receptora de Alarmas o CRA?

Por Sin etiquetas

¬ŅQu√© es la Central Receptora de Alarmas?

 

Cada vez que hablamos de los sistemas de seguridad, hacemos especial hincapi√© en la¬†importancia que tiene la Central Receptora de Alarmas¬†(CRA),¬†sin embargo… ¬Ņsabes realmente c√≥mo funcionan estos centros especializados?

 

La CRA es el centro donde monitorizamos todas las se√Īales de alarma de nuestros equipos. Todos los dispositivos de seguridad a partir del Grado 2 de seguridad (sobre 4 niveles) est√°n conectados a estas centrales las 24 horas del d√≠a durante todo el a√Īo.

 

Ante cualquier salto de alarma, el sistema recibe el aviso y nuestros operadores comprueban la veracidad de la alerta.

 

Descubre qué es y cómo funciona la Central Receptora de Alarmas de Prosegur - Blog Prosegur.

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¬ŅQu√© hace la Central Receptora de Alarmas de Prosegur?

 

Ante un salto de alarma, así es como funciona la Central Receptora de Alarmas:

 

  • Reciben la se√Īal. Desde que se inicia el proceso, pasan entre 12 y 15 segundos hasta que la CRA recibe un aviso. A partir de ese instante, la Central Receptora de Alarmas atiende la situaci√≥n en menos de 30 segundos.
  • Verifican la causa del aviso, ya sea por salto de alarma, activaci√≥n de bot√≥n del p√°nico, un sistema en mal estado, etc.
  • Confirman que se ha producido una violaci√≥n del sistema y los motivos y te avisan de la situaci√≥n en tiempo real.
  • Paralelamente, env√≠an inmediatamente ayuda para solventar la incidencia. Ya sea a las fuerzas de seguridad del estado o al servicio de Acudas.

 

 

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Conecta tu CRA a tu c√°mara de seguridad

 

Además, si cuentas con una alarma con grabación de imagen en HD, desde la CRA podemos visionar las imágenes grabadas en caso de que se haya producido un incidente. Gracias a este servicio, nuestros operadores pueden confirmar si se está produciendo una intrusión en el hogar y avisar inmediatamente a las fuerzas de seguridad.

 

 

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Además, tu privacidad está totalmente garantizada. Nuestros operadores solo tienen acceso a las imágenes si se produce un salto de alarma. Al contar con una alarma de Prosegur, aseguras tu hogar en cuatro fases indispensables:

 

  1. Disuasión de posibles intrusos gracias a las placas identificativas de la alarma en la fachada de tu hogar.
  2. Detección de cualquier intrusión en tu vivienda.
  3. Dado que la alarma est√° conectada a la CRA las 24 horas durante los 365 d√≠as del a√Īo, cualquier incidente ser√° recibido, verificado y gestionado en el acto por los profesionales de Prosegur.
  4. Verificada la alarma, la CRA avisar√° a las fuerzas de seguridad para brindarte socorro y ayuda. Es m√°s, si cuentas con el servicio Acuda, enviaremos inmediatamente un vigilante motorizado.

 

As√≠ de sencillo. La Central Receptora de Alarmas de Prosegur est√° siempre conectada a tu dispositivo, por lo que te ofrecemos una seguridad completa en tu hogar o en tu negocio. Lo importante es que tengas la confianza ¬†de que t√ļ y los tuyos est√°is protegidos.

 

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1 Comentario
  • Ferran
    diciembre 15, 2017

    Confianza y tranquilidad
    Mi familia es lo primero
    Gracias Prosegur