¿Qué hacer si entran a robar y estoy dentro de mi casa?
Un robo en el hogar mientras estamos en él es una de las experiencias más desagradables que podemos vivir. Por eso, si no sabes cómo actuar si estás en casa y alguien entra a robar, aquí tienes una serie de pautas.
Pasos a seguir si alguien entra a robar en casa estando yo dentro
Lo primero es tener en cuenta de qué manera concreta se produce la intrusión. Para ello, veremos distintas situaciones y cómo actuar en cada una de ellas. Sin embargo, ocurra lo que ocurra, estos son los pasos que debes seguir en cualquier escenario:
- Avisar a las autoridades o a la Central Receptora de Alarmas si tienes una instalada (si es posible).
- Hacer ruido y encender las luces (si aún no han entrado).
- Si entran, ocultarte y encerrarte en algún sitio que no resulte evidente.
- Si te encuentran, no ofrecer resistencia.
- No enfrentarse a ellos, especialmente si se trata de un atraco a mano armada.
- Desconectar la alarma si nos lo piden o usar el código de coacción.
- Mantener la calma dentro de lo posible.
1. Realiza enseguida la llamada de emergencia
Debemos conocer y memorizar los números de teléfono de las Fuerzas de Seguridad del Estado:
- 091 (Policía Nacional).
- 062 (Guardia Civil).
- 112 (Emergencias).
También es conveniente tener descargada en nuestro teléfono móvil la app AlertCops. Es idónea si temes hacer ruido o quieres evitar hablar por los nervios para avisar a las Fuerzas de Seguridad.
Llama a cualquiera de ellos enseguida o recurre a la app. No te preocupes por cuál es el más adecuado en ese momento, utiliza el canal que antes te venga a la mente.
También, si puedes, activa el botón de emergencia para avisar a la Central Receptora de Alarmas para que actúen en menos de 30 segundos.
2. Si los ladrones aún no han entrado, haz ruido y enciende luces
Si aún no han entrado a la casa y están intentando forzar la puerta, enciende las luces y haz ruido para que sepan que estás en el interior de la vivienda.
Grita que has llamado a la Policía y que están de camino. La mayoría de ladrones se lo piensa dos veces y no se arriesgará a seguir con el robo. Si huyen, y solo si puedes, fíjate en la dirección en la que lo hacen, pero jamás los persigas.
3. Si han entrado, pero no te han localizado
La mayoría de ladrones quieren robar objetos de valor y marcharse lo más rápido posible. Si puedes acceder a una habitación con cerrojo o llave, o si ya estás dentro de ella, cierra y llama a emergencias. Si no, quédate donde estés y, si puedes esconderte, hazlo.
4. Qué hacer si el ladrón me encuentra
Si por alguna razón entras en contacto con el ladrón, la regla básica es que nunca, bajo ningún concepto, te enfrentes e él.
No importa lo que te roben, las cosas materiales pueden ser repuestas o cubiertas por el seguro. Es importante tener autocontrol para mantener la calma como sea y no levantar la voz.
5. Qué hacer si el ladrón va armado
Lo veamos claramente o no, debemos suponer que el ladrón siempre va armado.
Puede tener escondida una navaja o usar cualquier herramienta como arma. En esos casos, es importante hablar de manera calmada, preguntar qué quiere y colaborar para que coja lo que desee y se marche cuanto antes.
En toda situación, es muy importante que nos fijemos en cualquier detalle sobre el ladrón que podamos relatar a la Policía.
6. Qué hacer si el ladrón me pide desconectar la alarma
Si por alguna razón te encuentras en esa situación, obedece. Si tienes una alarma Prosegur, esta dispone de un código de coacción que desactiva la alarma, pero también avisa a la central de que has sido obligado a hacerlo. De esa manera, activarás el envío de ayuda.
7. Mantén la calma todo lo posible
Sabemos que es muy difícil, pero tenemos que hacer el esfuerzo. La manera más efectiva es respirar hondo y nunca levantar la voz. Adopta un lenguaje corporal sumiso, con las manos a la vista y un poco levantadas. No mires directamente o de manera desafiante.
Si seguimos estos consejos, aumentaremos las probabilidades de que acabe pronto y que el susto sea menor. Una vez pase todo, lo primero que debes hacer es denunciar el robo en casa lo antes posible.
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